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Assistance & Conseils

L'analyse indépendante en litiges automobiles

conseiller automobile examinant un dossier litige avec un client

Nous analysons votre dossier de litige automobile afin de vous fournir une expertise claire et des conseils adaptés à votre situation


Une nouvelle référence dans le domaine du litige automobile, avec une approche dynamique et des solutions étudiées pour chaque client.


Découvrir

Nous redéfinissons l'expertise en litige automobile


Plus de 20 ans d'expérience au cœur du monde automobile.

Equitas Auto est né d'une expertise solide, forgée au sein d'un garage automobile existant depuis plus de 15 ans, reconnu pour la qualité de ses prestations et son professionnalisme.

Derrière ce service d'accompagnement spécialisé, il y a 20 années d'expérience concrète dans :

  • la mécanique générale
  • la carrosserie
  • le diagnostic et la recherche de pannes
  • l'achat et la vente automobile
  • le dépôt-vente
  • le suivi administratif de véhicules (carte grise, importation, dossiers techniques)
  • la gestion des litiges, expertises, garanties et relations clients exigeantes ...

Cette expérience terrain, accumulée quotidiennement au sein d'un établissement automobile complet, apporte une vision pragmatique et impartiale des litiges auxquels les particuliers sont confrontés après l'achat d'un véhicule.



 



logo Equitas Auto

Pourquoi Equitas Auto ?

Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.

Parce que comprendre un litige automobile nécessite :

  • une maîtrise technique
  • une connaissance du marché
  • une compréhension du fonctionnement des garages
  • une capacité à analyser les documents 
  • et une expérience réelle des situations compliquées

Pour garantir un traitement sérieux, structuré et équitable de chaque dossier, le contact s'effectue uniquement après souscription de l'une de nos deux formules.
Cela nous permet de consacrer le temps nécessaire à l'analyse complète de votre situation et d'assurer un suivi rigoureux.

Nous avons accompagné au fil des années de nombreux clients dans des contextes de litige, de panne, de garantie ou de contestation d'achat.
Cette expérience nous permet aujourd'hui d'apporter un regard indépendant, objectif et structuré, loin des discours commerciaux ou de la théorie juridique abstraite.
Nous ne remplaçons pas les acteurs juridiques ou d'assurance, mais nous apportons une vision éclairée et désintéressée de chaque situation.

Formule 1 - Diagnostic Litige Auto 149€
Recommandée si :

  • Votre litige est récent
  • Vous n'avez pas encore engagé de démarches
  • Vous souhaitez savoir si votre situation justifie une action
  • Vous avez besoin d'un avis neutre et éclairé pour comprendre vos droits
  • Vous n'êtes pas sûr de la responsabilité  du vendeur
  • Vous voulez éviter de payer inutilement un expert ou un avocat

👉 Cette formule vous donne un avis clair, une analyse documentée et des recommandations concrètes.


Formule 2 - Solution Litige Premium 249€
Recommandée si :

  • Vous êtes déjà en conflit ouvert avec votre vendeur
  • Vous avez reçu une réponse insatisfaisante ou un refus
  • Vous devez rédiger un courrier solide pour défendre vos droits
  • Vous avez plusieurs documents, devis, rapports ou échanges complexes
  • Vous avez besoin d'un courrier structuré et argumenté à envoyer vous-même
  • Vous souhaitez une orientation précise sur les démarches les plus efficaces

👉 Cette formule inclut l'analyse complète + la rédaction d'un courrier que vous pourrez utiliser dans vos démarches (vendeur, garage, plateforme, protection juridique, médiateur...)


Une expertise humaine avant tout


Nous savons qu'un litige automobile peut être stressant, coûteux et déstabilisant. 

C'est pourquoi nous avons construit un service qui allie :

  • compétence technique réelle
  • expérience de terrain
  • analyse fiable et structurée
  • approche humaine et empathique

Parce qu'un bon conseil, c'est avant tout celui qui tient compte de votre situation, de vos attentes et de vos possibilités.

Cliente accompagnée d'un conseiller discutant d'un litige auto